利用規約

本規約は、株式会社ReFlow (以下「当社」) が提供する mensore.ai (以下「本サービス」) の 利用条件を定めるものです。利用者は本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなします。

第 1 条 (定義)

• 「本サービス」: 沖縄県内事業者向けの AI 検索引用率採点 SaaS。AIO 診断レポートの配信および月次改善サービスを含む。
• 「利用者」: 本サービスを利用する個人または法人。
• 「招待コード」: メール営業経由または既存顧客紹介経由で配布される割引適用コード。

第 2 条 (申込・契約成立)

利用者は本サイトの所定フォームから利用申込を行い、当社が承諾した時点で契約が成立します。 当社は以下の場合、申込を承諾しないことがあります。

• 申込内容に虚偽がある場合
• 過去に本規約違反があった場合
• 反社会的勢力に該当する場合
• その他、当社が不適当と判断した場合

第 3 条 (料金・支払)

料金は本サイトに掲示する金額の通りとします。月額プランは初月分を契約日に、以降は毎月同日に Stripe を介してクレジットカード決済にて請求します。 消費税は別途加算します。

第 4 条 (招待コードの取扱)

• 招待コードはメール営業または既存顧客紹介で配布された方のみご利用いただけます。
• 1 法人につき 1 コードのみ有効です (法人番号で識別)。
• 有効期限 60 日、転売・譲渡不可。
• 不正使用が発覚した場合、当社は契約を解除し、通常価格との差額を請求することがあります。

第 5 条 (解約)

月額プランは 1 ヶ月単位で解約可能です。次回請求日の前日までに contact@mensore.ai 宛にご連絡ください。 解約後の返金は行いません。HP + AIO パッケージ等の単発商品は、納品完了後の返金には応じかねます。

第 6 条 (禁止事項)

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

• 法令・公序良俗に違反する行為
• 他者の知的財産権を侵害する行為
• 本サービスのリバースエンジニアリング・自動化スクレイピング
• 招待コードの転売・譲渡・不正取得
• 診断レポートを第三者に有償で再配布する行為

第 7 条 (成果・効果に関する免責)

本サービスは AI 検索における引用率の改善を目指すものですが、「AI 検索 1 位保証」「絶対」「100% 上位表示」等の特定の成果を保証するものではありません。 AI モデルおよび検索アルゴリズムの仕様変更により、過去に達成したスコアが変動する場合があります。

第 8 条 (サービスの中断・終了)

当社は、保守・障害対応・天災・第三者 API の仕様変更等により、本サービスを一時中断または終了することがあります。 これにより利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。

第 9 条 (損害賠償の制限)

当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、賠償額は当該事案発生月に利用者が支払った月額料金の総額を上限とします。

第 10 条 (準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して当社と利用者の間で紛争が生じた場合、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 11 条 (規約の変更)

当社は必要に応じて本規約を変更できます。変更は本ページの掲示をもって効力を生じ、変更後も利用を続けた場合、変更に同意したものとみなします。